隐私政策

最后更新:2026 年 9 月 3 日

Cerj Lalonde 运营本店铺及本网站,包括一切相关的信息、内容、功能、工具、产品与服务,旨在为您(即客户)提供经过甄选的购物体验(下称「本服务」)。我们的在线商店由 Shopify 提供技术支持,使我们得以向您提供本服务。本隐私政策说明:当您访问、使用本服务,或通过本服务进行购买或其他交易,或以其他方式与我们沟通时,我们如何收集、使用与披露您的个人信息。若我们的《服务条款》与本隐私政策之间存在冲突,则就您个人信息的收集、处理与披露而言,以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用并访问本服务的任何部分,即表示您确认已阅读本隐私政策,并理解本隐私政策中所述对您信息的收集、使用与披露。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用「个人信息」一词时,指的是能够识别您或他人身份、或可合理关联至您或他人的信息。个人信息不包括匿名收集的信息,或已去标识化、以致无法识别您身份或无法合理关联至您的信息。视您与本服务的互动方式、您的居住地,以及适用法律的允许或要求,我们可能收集或处理以下各类个人信息,包括由这些个人信息推导得出的推断信息:

  • 联系资料,包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码与电子邮箱。
  • 财务信息,包括信用卡、借记卡与金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易明细、支付方式、支付确认及其他支付细节。
  • 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题、偏好与设置。
  • 交易信息,包括您浏览、加入购物车、加入心愿单,或购买、退货、换货、取消的商品,以及您的历史交易。
  • 与我们的通信,包括您在与我们沟通时所提供的信息,例如提交客户支持咨询时。
  • 设备信息,包括与您的设备、浏览器或网络连接有关的信息、您的 IP 地址及其他唯一标识符。
  • 使用信息,包括您与本服务互动的相关信息,例如您如何以及何时与本服务互动或在其中浏览。

个人信息的来源

我们可能从以下来源收集个人信息:

  • 直接来自您,包括当您创建账户、访问或使用本服务、与我们沟通,或以其他方式向我们提供个人信息时;
  • 通过本服务自动收集,包括当您使用我们的产品或服务、或访问我们的网站时来自您设备的信息,以及通过 Cookie 及类似技术收集的信息;
  • 来自我们的服务提供方,包括当我们委托其提供某些技术,以及当其代表我们收集或处理您的个人信息时;
  • 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

视您与我们的互动方式,或您所使用的本服务的具体内容,我们可能出于以下目的使用个人信息:

  • 提供、定制并改进本服务。我们使用您的个人信息向您提供本服务,包括履行我们与您之间的合同、处理您的付款、履行您的订单、记住您的偏好与您感兴趣的商品、向您发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护并以其他方式管理您的账户、安排配送、办理退换货、使您能够发表评价,以及为您打造定制化的购物体验,例如推荐与您所购商品相关的产品。这也可能包括使用您的个人信息,以更好地定制与改进本服务。
  • 营销与广告。我们出于营销与推广目的使用您的个人信息,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告与推广信息,以及在本服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告,包括基于您此前购买或加入购物车的商品,以及您在本服务上的其他活动。
  • 安全与反欺诈。我们使用您的个人信息以验证您的账户、提供安全的支付与购物体验、检测、调查或就可能的欺诈、违法、不安全或恶意活动采取措施、保护公共安全,并保障我们服务的安全。若您选择使用本服务并注册账户,您有责任妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何他人分享您的用户名、密码或其他访问信息。
  • 与您沟通。我们使用您的个人信息为您提供客户支持、及时回应您、向您提供有效的服务,并维系我们与您的业务关系。
  • 法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或回应有效的法律程序,包括来自执法或政府机构的请求;以调查或参与民事证据开示、潜在或实际的诉讼或其他对抗性法律程序;以及执行或调查对我们条款或政策的潜在违反行为。

我们如何披露个人信息

在某些情形下,我们可能出于正当目的,在遵守本隐私政策的前提下,向第三方披露您的个人信息。此类情形可能包括:

  • 向 Shopify、供应商及其他代表我们提供服务的第三方披露(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履约与配送)。
  • 向业务与营销合作伙伴披露,以提供营销服务并向您投放广告。例如,我们使用 Shopify,基于您在不同商户与网站上的在线活动,配合第三方服务实现个性化广告。我们的业务与营销合作伙伴将按其各自的隐私声明使用您的信息。视您的居住地而定,您可能有权指示我们不得为向您展示基于您在不同商户与网站上的在线活动的定向广告与营销而共享您的信息。您可在此处行使退出上述使用的权利。
  • 当您指示、请求我们,或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如为向您配送产品,或通过您使用社交媒体插件或登录集成功能时。
  • 向我们的关联方,或在我们的企业集团内部披露。
  • 与业务交易相关的情形,例如合并或破产;为遵守任何适用的法律义务(包括回应传票、搜查令及类似请求);为执行任何适用的服务条款或政策;以及为保护或维护本服务、我们的权利,以及我们用户或他人的权利。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管,Shopify 会收集并处理有关您访问与使用本服务的个人信息,以便为您提供并改进本服务。您向本服务提交的信息将被传输至并与 Shopify,以及可能位于您居住国以外国家的第三方共享,以便为您提供并改进本服务。此外,为帮助保护、发展并改进我们的业务,我们使用了 Shopify 的某些增强功能,这些功能会整合来自您与本店铺、与其他商户以及与 Shopify 互动所获得的数据与信息。为提供这些增强功能,Shopify 可能会使用其所收集的、关于您与本店铺、与其他商户以及与 Shopify 互动的个人信息。在此类情形下,Shopify 就您个人信息的处理负责,包括回应您就上述目的下个人信息使用行使权利的请求。如需了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的权利,您可访问 Shopify 消费者隐私政策。视您的居住地而定,您可在此处行使与您个人信息有关的某些权利:Shopify 隐私门户链接

第三方网站与链接

本服务可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。若您点击进入并非由我们关联或控制的网站,您应查阅其隐私与安全政策及其他条款与条件。我们不保证亦不对此类网站的隐私或安全负责,包括这些网站上所载信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场合提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被本服务的其他用户和/或该等第三方平台的用户查看,且我们或第三方对其使用不受限制。除非在本服务中另有说明,我们纳入此类链接本身,并不意味着我们对该等平台的内容或其所有者、运营者的任何认可。

儿童数据

本服务并非供儿童使用,我们不会在知情的情况下收集您所在法域内未达法定成年年龄之儿童的任何个人信息。若您是已向我们提供个人信息之儿童的父母或监护人,您可通过下文所载的联系方式与我们联系,要求删除该等信息。截至本隐私政策生效之日,我们并不实际知悉我们「共享」或「出售」(该等术语依适用法律定义)未满 16 周岁个人的个人信息。

您信息的安全与留存

请注意,没有任何安全措施是完美或不可攻破的,我们无法保证「绝对安全」。此外,您向我们发送的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。

我们留存您个人信息的期限取决于多种因素,例如我们是否需要该信息来维护您的账户、向您提供本服务、遵守法律义务、解决争议,或执行其他适用的合同与政策。

您的权利与选择

视您的居住地而定,您可能就您的个人信息享有以下部分或全部权利。但这些权利并非绝对,可能仅在特定情形下适用;在某些情况下,我们可能依法拒绝您的请求。

  • 访问权/知情权。您可能有权请求访问我们所持有的与您有关的个人信息。
  • 删除权。您可能有权请求我们删除我们所保存的与您有关的个人信息。
  • 更正权。您可能有权请求我们更正我们所保存的与您有关的不准确的个人信息。
  • 可携权。在特定情形下并受特定例外限制,您可能有权获得我们所持有的与您有关的个人信息的副本,并请求我们将其传输给第三方。
  • 退出出售或为定向广告而共享的权利。视您的居住地而定,您可能有权退出您个人信息的「出售」或「共享」,或退出为适用隐私法律所定义的「定向广告」目的而进行的个人信息处理。您可在此处行使退出上述使用的权利。请注意,若您在启用了全球隐私控制(Global Privacy Control)退出偏好信号的情况下访问我们的网站,视您所在地而定,我们将自动把它视为针对您访问本网站所用设备与浏览器的退出请求。若我们能够将发送该信号的设备关联至某个 Shopify 账户,我们也会将该退出请求应用于该账户。如需了解全球隐私控制的更多信息,您可访问 https://globalprivacycontrol.org/。除全球隐私控制外,我们不识别您的网页浏览器或设备可能发送的其他「请勿跟踪」(Do Not Track)信号。
  • 管理通信偏好。我们可能向您发送推广邮件,您可随时通过我们邮件中显示的退订选项选择不再接收。若您选择退订,我们仍可能向您发送非推广性质的邮件,例如与您的账户或您已下订单有关的邮件。

若您居住在英国或欧洲经济区,在当地法律规定的例外与限制之下,除上述权利外,您还可行使以下权利:

  • 反对处理与限制处理:您可能有权要求我们停止或限制出于特定目的对个人信息的处理。
  • 撤回同意:在我们以同意为依据处理您个人信息的情形下,您有权撤回该同意。若您撤回同意,并不影响撤回前基于您同意所进行处理的合法性。

您可在本服务中指明之处行使上述任何权利,或通过下文提供的联系方式与我们联系行使。如需了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的权利(包括与 Shopify 所处理数据相关的权利),您可访问 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使上述任何权利而对您区别对待。在适用法律允许或要求的范围内,我们可能需要在处理您的请求前核实您的身份。依照适用法律,您可指定授权代理人代表您提出行使权利的请求。在接受代理人的此类请求之前,我们将要求该代理人提供您已授权其代表您行事的证明,并且我们可能需要您直接向我们核实身份。我们将按适用法律的要求及时回应您的请求。

投诉

若您对我们处理您个人信息的方式有投诉,请通过下文提供的联系方式与我们联系。视您的居住地而定,您可能有权通过下文所载的联系方式与我们联系以对我们的决定提出申诉,或向您当地的数据保护机构提出投诉。就欧洲经济区而言,您可在此处找到负责的数据保护监管机构名录。

国际传输

请注意,我们可能在您居住国以外传输、存储与处理您的个人信息。

若我们将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国境外,我们将依赖受认可的传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款,或(视情形而定)由英国相关主管机关发布的任何同等合同,除非该数据传输的目的地国家已被认定为提供了充分的保护水平。

本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策,包括为反映我们做法的变化,或出于其他运营、法律或监管方面的原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策,更新「最后更新」日期,并按适用法律的要求发出通知。

联系

有关本隐私政策的问题,或涉及您隐私权利的请求,可向 Cerj Lalonde 负责个人信息保护的人员提出。请联系我们。