Politique de remboursement

Satisfaction 100 % — garantie de remboursement de 30 jours

Si la qualité de votre œuvre ne vous satisfait pas en raison d’un problème de production ou d’exécution relevant de notre responsabilité, écrivez-nous dans les 30 jours suivant la livraison. Nous remplacerons l’œuvre ou vous rembourserons intégralement.

Veuillez joindre votre numéro de commande ainsi que des photos de l’œuvre et de son emballage.

En cas d’erreur du client ou de circonstances hors de notre contrôle, nous travaillerons avec vous à trouver une solution.

Les murales sont couvertes par la même garantie.

Un remboursement approuvé est effectué sur le mode de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. Votre banque ou l’émetteur de votre carte peut exiger un délai supplémentaire pour que le crédit apparaisse.

La présente politique ne limite aucun droit du consommateur qui ne peut être écarté par la loi.

Des questions ? Écrivez-nous.